E-ticaret · 2025
Meşe Kahve
Kavurma atölyesi, siparişlerin %80'ini Instagram DM'den alıyordu. Abonelik mantığıyla çalışan, mobilde üç dokunuşta biten bir mağaza kurduk.
1600 × 1000
Sorun
Sipariş akışı tamamen Instagram mesajlarından yürüyordu. Sahibi günde ortalama iki saatini adres ve ödeme yazışmasına harcıyor, tekrar eden müşteriler her seferinde sıfırdan sipariş veriyordu.
Yaklaşım
Ürün sayısını azaltıp öğütüm tercihini tek ekranda topladım. Abonelik seçeneğini kasa ekranına değil ürün kartına taşıdım; böylece karar, ödeme anına kalmadan veriliyor. Kayıt zorunluluğunu kaldırdım.
Sonuç
İlk üç ayda mobil dönüşüm 2,4 katına çıktı. Siparişlerin %38'i abonelikten geliyor ve DM üzerinden gelen sipariş yükü neredeyse tamamen ortadan kalktı.
«Sadece site yapmadı; işimizi nasıl yürüttüğümüzü sorguladı. Aboneliği ürün sayfasına koyma fikri tek başına aylık cironun üçte birini değiştirdi.»
Benzer bir işiniz mi var? Ne yapmak istediğinizi anlatın, ilk görüşme ücretsiz.
Projeni anlat